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Technicien / Technicienne support client

Emploi

Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Octime Le Groupe Octime est un éditeur de solutions pour les Ressources Humaines à dimension internationale, spécialiste de la planification et de la gestion des temps (GTA) depuis 1998. Avec ses offres SaaS, il accompagne plus de 6 900 clients de toutes tailles et de tous secteurs, soit plus de 5,5 millions de salariés. Il enregistre un chiffre d'affaires de 36 millions d'euros en 2023. Le Groupe Octime, présent dans de nombreux secteurs d'activité (retail, services, hôtellerie.) est n°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social avec une expertise historique. En 2021, il renforce son offre avec Staffelio, la 1ère plateforme SaaS de gestion des remplacements et des recrutements totalement intégrée au planning. Le Groupe Octime est également présent en Espagne, au Portugal, et en Amérique Latine au travers de ses filiales: - Grupo SPEC, leader en ingénierie de solutions de gestion des temps et de contrôle d'accès, - aTurnos, spécialiste de la planification sous contrainte. Le Poste Vous intégrez l'équipe dédiée à l'offre STAFFELIO (plateforme SaaS de gestion des remplacements et des recrutements) qui a pour mission de commercialiser,[...]

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Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Octime Basé à Biron (64), le Groupe Octime est un éditeur de solutions pour les Ressources Humaines à dimension internationale, spécialiste de la planification et de la gestion des temps (GTA) depuis 1998. Avec ses offres SaaS, il accompagne plus de 6 000 clients de toutes tailles et de tous secteurs, soit plus de 5,3 millions de salariés. Il enregistre un chiffre d'affaires de 27,1 millions d'euros en 2021. Le Groupe Octime, présent dans de nombreux secteurs d'activité (retail, services, hôtellerie...) est n°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social avec une expertise historique. En 2021, il renforce son offre avec Staffelio, plateforme SaaS de gestion des remplacements et des recrutements. Nativement intégrée au planning Octime ou proposée seule, cette solution unique permet aux établissements d'accéder instantanément à toutes les ressources disponibles (remplacements internes, multi sites, vacataires internes & externes, mais aussi l'Intérim) et d'automatiser tous les process administratifs. Le Groupe Octime est également présent en Espagne, au Portugal, et en Amérique Latine au travers de ses filiales Grupo SPEC, leader en ingénierie de solutions[...]

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Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de la Direction du Service Client de la société OCTIME basé à Biron (64), vous intégrez le Pôle Fonctionnel qui assure le support applicatif de notre solution de planification et de gestion des temps de travail pour nos clients. Dans ce cadre, et après une phase de formation interne à notre logiciel et aux règles de gestion du temps de travail, vous prenez en charge l analyse et la résolution de problématiques des plus simples aux plus complexes. Ce rôle varié vous amène à prendre en charge : - L accueil et l assistance clients : après réception des demandes (appels/portail Client Jira) et analyse, vous qualifierez et traiterez les demandes techniques et fonctionnelles de nos clients ; - La maintenance technique : vous assurerez à distance la maintenance des terminaux de pointage ; - Le paramétrage : vous ajusterez des paramètres applicatifs du logiciel de nos clients ; - La documentation : vous rédigerez des fiches techniques afin d alimenter la base de connaissance interne et client ; - Le conseil clients : votre expérience vous permettra d accompagner nos clients dans l optimisation de l utilisation de notre solution ; - L évolution produit : vous participerez[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

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Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Basé à Biron (64), le Groupe Octime est un éditeur de solutions RH à dimension internationale, expert du planning, de la gestion des temps de travail et des remplacements. Depuis 25 ans, le Groupe Octime accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans la digitalisation de leurs ressources humaines pour créer les conditions d'équité et de bien-être au travail. Le Groupe Octime propose en France deux offres SaaS : OCTIME, sa solution de planning et de gestion des temps pour les ETI, avec sa déclinaison clé en main OCTIME Expresso pour les organisations de moins de 200 salariés et STAFFELIO, sa plateforme de gestion des remplacements et des renforts. N°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social, le Groupe Octime gère plus de 6 900 clients à travers le monde, soit plus de 5,5 millions de salariés. Il enregistre un chiffre d'affaires de 36 millions d'euros en 2023. Le Groupe Octime est également présent en Espagne, au Portugal, et en Amérique Latine au travers de ses filiales : Grupo SPEC, leader en ingénierie de solutions de gestion des temps et de contrôle d'accès et aTurnos, spécialiste de la planification sous contrainte. Au sein de[...]

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Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commande

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Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : - Assurer la livraison des produits pharmaceutiques et annexes à des pharmaciens d'officine situés dans un secteur défini, et selon l'ordre préétabli - Préparer les commandes selon un ordre donné par le SME - Ranger les produits et nettoyer dans les secteurs attribués. Profil du poste : - Aimer le travail en équipe et être polyvalent(e) - Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie - Permis B DEPUIS 2 ANS OBLIGATOIRE - CDD du 01/07/2024 au 15/09/2024

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Assistant / Assistante marketing

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Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe OCTIME : Basé à Biron (64), le Groupe Octime est un éditeur de solutions pour les Ressources Humaines à dimension internationale (France et Espagne), spécialiste de la planification et de la gestion des temps (GTA) depuis 1998. Avec ses offres SaaS, il accompagne plus de 6 500 clients de toutes tailles et de tous secteurs. Le Groupe Octime, présent dans de nombreux secteurs d'activité (retail, services, hôtellerie...) est n°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social avec une expertise historique. Le Groupe affiche une croissance de 12 % par rapport à 2021 avec un chiffre d'affaires de plus de 31 millions d'euros. Tes missions : La ligne métier STAFFELIO recherche son Assistant(e) Marketing & Communication pour renforcer ses actions marketing. Rattaché(e) à la Direction Marketing & Communication du Groupe Octime et sous la responsabilité de la Responsable Marketing de l'offre STAFFELIO, tu intégreras une entreprise à taille humaine et ultra dynamique. Tu accompagneras la Responsable Marketing dans le déploiement du plan d'action marketing, la conception et la mise en cœur des leviers de communication online et offline. - Mener des campagnes[...]

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